Geltend für alle Verträge zwischen der atori GmbH und ihren gewerblichen Kunden über den Bezug von Redmine-Plugins.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der atori GmbH, Südring 17, 69514 Laudenbach (nachfolgend „atori") und dem Kunden über den Bezug der auf dieser Website angebotenen Redmine-Plugins sowie damit verbundene Leistungen.
(2) Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB ist ausgeschlossen.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, atori stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Darstellung der Plugins auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattform Paddle (Paddle.com Market Ltd.). Mit der Bestellung über den Paddle-Checkout gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Zahlung durch Paddle und anschließendem Zugang der Download-E-Mail beim Kunden zustande.
(1) atori liefert das erworbene Plugin als digitalen Download in Form einer ZIP-Datei, einschließlich des zugehörigen Quellcodes und der Installationsdokumentation.
(2) Im Kaufpreis enthalten sind zwölf Monate Updates ab Kaufdatum. Hierzu zählen Fehlerbehebungen, Funktionserweiterungen und Kompatibilitäts-Updates für innerhalb dieses Zeitraums veröffentlichte Plugin-Versionen. Nach Ablauf der zwölf Monate ist der Weiterbetrieb der zuletzt ausgelieferten Version unbefristet zulässig; weitere Updates können durch Abschluss eines Update-Renewals bezogen werden.
(3) atori leistet während der Update-Laufzeit Support per E-Mail an support@atori.de. Die Erstreaktion erfolgt werktags innerhalb von 48 Stunden.
(1) Die angebotenen Plugins stehen unter der GNU General Public License, Version 2 (GPLv2). Der Kunde erhält sämtliche Rechte gemäß der GPLv2, einschließlich des Rechts zur Vervielfältigung, Modifikation und Weitergabe des Quellcodes unter denselben Lizenzbedingungen. Der vollständige Quellcode ist Bestandteil des heruntergeladenen Release-Archivs (GPLv2 § 3a); eine separate Quellcode-Anforderung ist nicht erforderlich.
(2) Der Kaufpreis bemisst sich pro produktiver Redmine-Instanz. Test- und Staging-Instanzen desselben Kunden sind durch den Kaufpreis der zugehörigen Produktivinstanz mit abgedeckt.
(3) Der vom Kunden erworbene Anspruch auf Updates und Support ist nicht an die Weitergabe des Quellcodes gebunden; er ist an den ursprünglichen Käufer gebunden und nicht auf Dritte übertragbar.
(1) Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern sie nicht ausdrücklich als Bruttopreise ausgewiesen sind. Die Abführung der anfallenden Steuern erfolgt durch Paddle als Händler im Sinne der „Merchant of Record"-Konstellation.
(2) Die Zahlung erfolgt über die von Paddle angebotenen Zahlungsmethoden. atori erhält keine Kreditkarten- oder Kontodaten des Kunden.
(1) Nach erfolgreicher Zahlung stellt Paddle dem Kunden eine E-Mail mit einem Download-Link zur jeweiligen Plugin-Version zu. Der Link kann durch den Kunden im Rahmen der angegebenen Gültigkeit mehrfach genutzt werden.
(2) Die Installation des Plugins in der Redmine-Umgebung obliegt dem Kunden. atori stellt hierfür eine Installationsanleitung zur Verfügung.
(1) Das gelieferte Plugin wird in der Infrastruktur des Kunden installiert und betrieben. atori erhält im Rahmen des regulären Plugin-Betriebs keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, die innerhalb der Redmine-Installation des Kunden verarbeitet werden. Eine Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO findet insoweit nicht statt.
(2) Im Rahmen der Support-Bearbeitung übermittelt der Kunde gegebenenfalls personenbezogene Daten an atori (etwa Log-Auszüge, Screenshots oder Datenbank- Exporte). Der Kunde ist für die Auswahl, Erforderlichkeit und – soweit möglich – die vorherige Anonymisierung dieser Daten selbst verantwortlich. atori verarbeitet die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung der jeweiligen Support-Anfrage und löscht sie nach Abschluss des Vorgangs, spätestens jedoch nach 90 Tagen.
(3) Die Zahlungsabwicklung über Paddle (Paddle.com Market Ltd.) erfolgt durch Paddle in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Paddle ist insoweit nicht Auftragsverarbeiter von atori. Die Datenschutzhinweise von Paddle sind unter paddle.com/legal/privacy abrufbar.
(4) Soweit der Kunde aufgrund konkreter Zusatzleistungen (z. B. erweiterter Wartungs- oder Hosting-Vertrag mit unmittelbarem Datenzugriff) eine Auftragsverarbeitung benötigt, schließen die Parteien auf Anforderung des Kunden einen entsprechenden Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.
(5) Im Übrigen gilt für die Nutzung dieser Website die Datenschutzerklärung.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher. Da sich das Angebot nach § 1 Abs. 2 ausschließlich an Unternehmer richtet, findet ein Widerrufsrecht keine Anwendung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab Bestelldatum kann der Kunde die vollständige Erstattung des Kaufpreises verlangen. Die Anforderung erfolgt per E-Mail an support@atori.de unter Angabe der Paddle-Bestellnummer. Die Auszahlung wird durch Paddle als Händler im Sinne der Merchant-of-Record-Konstellation auf das ursprüngliche Zahlungsmittel veranlasst.
(1) atori gewährleistet, dass das Plugin zum Zeitpunkt der Auslieferung im Wesentlichen mit der auf dieser Website beschriebenen Funktionsbeschreibung übereinstimmt.
(2) Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich oder per E-Mail zu melden. atori wird nach eigener Wahl nachbessern oder eine mangelfreie Version bereitstellen (Nacherfüllung). Schlägt die Nacherfüllung nach zwei Versuchen fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
(3) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Auslieferung.
Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, auch unserer Erfüllungsgehilfen, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt bei fahrlässig verursachten Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(5) Soweit die Haftung von atori beschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von atori.
atori ist berechtigt, den Kunden nach Freigabe durch den Kunden als Referenz auf der eigenen Website zu nennen. Die Freigabe kann jederzeit widerrufen werden.
(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Mannheim.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: 30. April 2026