Externe Beobachter

Kunden über Tickets auf dem Laufenden halten, ohne ihnen ein Konto zu geben.

Plugin für Redmine 5 und 6, das jedes Ticket um externe Beobachter ergänzt: beliebige E-Mail-Adressen, die dieselben Benachrichtigungen erhalten wie Redmines Beobachter. Ohne Redmine-Konto, ohne Zugriff auf Redmine, mit Abmeldelink in jeder Mail.

€99 einmalig, netto*

Pro Redmine-Instanz, unbegrenzte Nutzerzahl. 12 Monate Updates inklusive.

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Externe Beobachter: Kasten in der Seitenleiste eines Tickets mit eingetragener Adresse und Formular zum Hinzufügen

Funktionen

Benachrichtigungen für Leute, die nicht in Redmine sind.

Adresse direkt am Ticket

In der Seitenleiste unter den Beobachtern: E-Mail-Adresse und optional einen Namen eintragen, fertig. Dieselbe Adresse kann an beliebig vielen Tickets hängen.

Dieselben Mails wie Beobachter

Neues Ticket, Kommentar, Status, Zuweisung, Anhang: Externe Beobachter bekommen genau die Ereignisse, die in Redmines E-Mail-Benachrichtigungen angehakt sind.

Abmelden ohne Login

Jede Mail endet mit einem Abmeldelink, der nur für diese Adresse an diesem Ticket gilt. Ein Klick, bestätigen, keine weiteren Mails.

Privates bleibt privat

Private Kommentare und Felder mit eingeschränkter Sichtbarkeit gehen nie an externe Adressen, auch wenn dieselbe Änderung sichtbare Teile hat.

Rechte pro Rolle

Zwei Rechte, sehen und verwalten, im Projektmodul „Externe Beobachter“. Die Projektleitung pflegt Adressen, das Team sieht, wer mitliest.

Nichts zu konfigurieren

Keine eigenen Einstellungen, kein Mailserver-Setup: Das Plugin nutzt Redmines Mailversand und folgt dessen Benachrichtigungs-Konfiguration.

Voraussetzungen

Läuft auf Redmine 5 und 6.

Installation

cd /pfad/zu/redmine
unzip at_watcher-1.0.0.zip -d plugins/
bundle exec rake redmine:plugins:migrate NAME=at_watcher RAILS_ENV=production
# Redmine neu starten

Modul Externe Beobachter in den Projekteinstellungen aktivieren, Rollen berechtigen, fertig.

Lizenz

GPLv2. Quelloffen. Transparent.

Redmine selbst ist GPLv2 – jedes Plugin, das zur Laufzeit in Redmine lädt, muss es ebenfalls sein. Sie erhalten den vollständigen Quellcode, ohne Aktivierungsserver und ohne versteckte Telemetrie.

Der Preis bezahlt verifizierte Releases, zwölf Monate Updates und direkten Support vom Entwicklerteam – nicht Code-Zugang.